{"id":89771,"date":"2022-08-13T16:30:38","date_gmt":"2022-08-13T14:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dovital.nl\/garantie-klachten\/"},"modified":"2026-02-23T19:03:01","modified_gmt":"2026-02-23T17:03:01","slug":"gewaehrleistung-reklamationen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dovital.nl\/de\/gewaehrleistung-reklamationen\/","title":{"rendered":"Gew\u00e4hrleistung &#038; Reklamationen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"89771\" class=\"elementor elementor-89771 elementor-89767\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-427ce3e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"427ce3e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a3ee226 dov-legal-warranty elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"a3ee226\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2>Garantie<\/h2>\n<p>\n    Wir legen gro\u00dfen Wert auf unsere Produkte und bem\u00fchen uns selbstverst\u00e4ndlich, diese in einwandfreiem Zustand an Sie zu liefern. Dennoch kann es vorkommen, dass eine Bestellung w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt wird oder dass etwas anderes geschieht, wodurch Sie Anspruch auf Garantie haben.\n    Nach europ\u00e4ischem Recht haften wir f\u00fcr jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware offenbar wird. M\u00f6glicherweise haben Sie dar\u00fcber hinaus zus\u00e4tzliche Rechte nach niederl\u00e4ndischem Recht.\n<\/p>\n<p>Wenn Sie einen Mangel am Produkt feststellen oder h\u00e4tten feststellen m\u00fcssen, sind Sie verpflichtet, uns innerhalb einer angemessenen Frist zu kontaktieren. Eine angemessene Frist betr\u00e4gt in jedem Fall 1 Monat. Unter bestimmten Umst\u00e4nden kann auch eine l\u00e4ngere Frist als 1 Monat akzeptabel sein.\n<\/p>\n<p>\n    Wenn Sie uns rechtzeitig kontaktieren, sorgen wir f\u00fcr eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz.\n<\/p>\n<h2>\n    Beschwerden\n<\/h2>\n<p>\n    Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant verl\u00e4uft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zun\u00e4chst bei uns geltend zu machen, indem Sie eine E-Mail senden an <i class=\"dov-text-mark\"><\/pan><span>support@<\/span><span>dovital<\/span><span>.nl<\/span><\/i>. Wir bem\u00fchen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.\n    Sollte dies nicht zu einer L\u00f6sung f\u00fchren, haben Sie die M\u00f6glichkeit, Ihren Streitfall zur Mediation \u00fcber WebwinkelKeur anzumelden unter <a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil<\/a>.\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantie Wir legen gro\u00dfen Wert auf unsere Produkte und bem\u00fchen uns selbstverst\u00e4ndlich, diese in einwandfreiem Zustand an Sie zu liefern. Dennoch kann es vorkommen, dass eine Bestellung w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt wird oder dass etwas anderes geschieht, wodurch Sie Anspruch auf Garantie haben. 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