{"id":23167,"date":"2018-02-22T09:33:42","date_gmt":"2018-02-22T08:33:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dovital.nl\/?page_id=23167"},"modified":"2026-02-21T17:11:03","modified_gmt":"2026-02-21T15:11:03","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dovital.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"23167\" class=\"elementor elementor-23167 elementor-23144\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-a8d4733 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a8d4733\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2cdf5a dov-legal-terms elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"f2cdf5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<article class=\"legal-document legal-terms\">\n  <section>\n    <h2>Einleitung<\/h2>\n    <p>\n      Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Diese gelten stets, wenn Sie unsere Website nutzen oder\n      eine Bestellung \u00fcber diese aufgeben, und enthalten wichtige Informationen f\u00fcr Sie als K\u00e4ufer. Lesen Sie die Allgemeinen\n      Gesch\u00e4ftsbedingungen daher sorgf\u00e4ltig durch. Wir empfehlen Ihnen au\u00dferdem, diese Bedingungen zu speichern oder\n      auszudrucken, damit Sie sie zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt erneut nachlesen k\u00f6nnen.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Definitionen<\/h2>\n    <p>\n        Dovital: mit Sitz in Herselt und handelnd unter dem Namen Dovital.<br\/>\n        Website: die Website von Dovital, abrufbar \u00fcber dovital.nl und alle dazugeh\u00f6rigen Subdomains.<br\/>\n        Kunde: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, unabh\u00e4ngig davon, ob sie in Aus\u00fcbung eines Berufs oder Gewerbes handelt, die mit Dovital einen Vertrag abschlie\u00dft und\/oder sich auf der Website registriert hat.<br\/>\n        Vertrag: jede Vereinbarung oder jeder Vertrag zwischen Dovital und dem Kunden, von dem diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen integraler Bestandteil sind.<br\/>\n        Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Anwendbarkeit der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\n    <ol>\n      <li>\n        <p>\n          F\u00fcr alle Angebote, Vertr\u00e4ge und Lieferungen von Dovital gelten die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, sofern nicht\n          ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Nimmt der Kunde in seiner Bestellung, Best\u00e4tigung oder Mitteilung \u00fcber die Annahme Bestimmungen oder Bedingungen auf,\n          die von den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichen oder nicht darin enthalten sind, so sind diese f\u00fcr Dovital nur\n          verbindlich, wenn und soweit sie von Dovital ausdr\u00fccklich schriftlich akzeptiert wurden.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Sofern neben diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen\n          gelten, finden diese ebenfalls Anwendung; im Falle widerspr\u00fcchlicher Bedingungen kann sich der Kunde jedoch stets auf\n          die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste anwendbare Bestimmung berufen.\n        <\/p>\n      <\/li>\n    <\/ol>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Preise und Informationen<\/h2>\n    <ol>\n      <li>\n        <p>\n          Alle auf der Website und in anderen von Dovital stammenden Materialien angegebenen Preise verstehen sich inklusive\n          Mehrwertsteuer und, sofern auf der Website nicht anders angegeben, einschlie\u00dflich sonstiger staatlich erhobener\n          Abgaben.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Werden Versandkosten berechnet, so wird dies klar und rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags angegeben. Dar\u00fcber hinaus\n          werden diese Kosten im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Der Inhalt der Website wurde mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt zusammengestellt. Dovital kann jedoch nicht garantieren, dass alle\n          Informationen auf der Website\/im Newsletter jederzeit korrekt und vollst\u00e4ndig sind. Alle Preise und sonstigen\n          Informationen auf der Website und in anderen von Dovital stammenden Materialien stehen daher unter dem Vorbehalt\n          offensichtlicher Programmier- und Tippfehler. Zudem weisen wir darauf hin, dass Preis\u00e4nderungen und Irrt\u00fcmer vorbehalten\n          sind.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Dovital kann nicht f\u00fcr (Farb-)Abweichungen infolge der Bildschirmqualit\u00e4t verantwortlich gemacht werden.<\/p>\n      <\/li>\n    <\/ol>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Zustandekommen des Vertrags<\/h2>\n    <ol>\n      <li>\n        <p>\n          Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot von Dovital annimmt und die von Dovital festgelegten\n          Bedingungen erf\u00fcllt.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Hat der Kunde das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, best\u00e4tigt Dovital unverz\u00fcglich elektronisch den Eingang\n          der Annahme. Solange der Eingang dieser Annahme nicht best\u00e4tigt wurde, hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, den Vertrag zu\n          widerrufen.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Stellt sich heraus, dass bei der Annahme oder beim sonstigen Abschluss des Vertrags durch den Kunden unrichtige Angaben\n          gemacht wurden, ist Dovital berechtigt, ihre Verpflichtungen erst nach Erhalt der richtigen Angaben zu erf\u00fcllen.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Dovital kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dar\u00fcber informieren, ob der Kunde seinen\n          Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber alle Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen\n          Vertragsabschluss von Bedeutung sind. Hat Dovital auf Grundlage dieser Pr\u00fcfung berechtigte Gr\u00fcnde, den Vertrag nicht\n          abzuschlie\u00dfen, ist sie berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen oder besondere\n          Bedingungen, wie beispielsweise Vorauszahlung, an die Ausf\u00fchrung zu kn\u00fcpfen.\n        <\/p>\n      <\/li>\n    <\/ol>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Registrierung<\/h2>\n    <ol>\n      <li>\n        <p>\n          Um die Website optimal nutzen zu k\u00f6nnen, kann sich der Kunde \u00fcber das Registrierungsformular\/die\n          Kontoanmeldefunktion auf der Website registrieren.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          W\u00e4hrend des Registrierungsverfahrens w\u00e4hlt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der\n          Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist selbst daf\u00fcr verantwortlich, ein ausreichend sicheres\n          Passwort zu w\u00e4hlen.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Der Kunde hat seine Zugangsdaten \u2013 seinen Benutzernamen und sein Passwort \u2013 streng vertraulich zu behandeln. Dovital\n          haftet nicht f\u00fcr den Missbrauch der Zugangsdaten und darf stets davon ausgehen, dass ein Kunde, der sich auf der Website\n          anmeldet, auch tats\u00e4chlich dieser Kunde ist. Alles, was \u00fcber das Konto des Kunden geschieht, f\u00e4llt in die Verantwortung\n          und das Risiko des Kunden.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Wei\u00df oder vermutet der Kunde, dass seine Zugangsdaten in die H\u00e4nde Unbefugter gelangt sind, hat er so schnell wie\n          m\u00f6glich sein Passwort zu \u00e4ndern und\/oder Dovital dar\u00fcber zu informieren, damit Dovital geeignete Ma\u00dfnahmen ergreifen\n          kann.\n        <\/p>\n      <\/li>\n    <\/ol>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Ausf\u00fchrung des Vertrags<\/h2>\n    <ol>\n      <li>\n        <p>\n          Sobald die Bestellung bei Dovital eingegangen ist, versendet Dovital die Produkte unter Beachtung der Bestimmungen in\n          Absatz 3 dieses Artikels so schnell wie m\u00f6glich.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Dovital ist berechtigt, Dritte mit der Erf\u00fcllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen zu beauftragen.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Auf der Website wird klar und rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags beschrieben, auf welche Weise die Lieferung\n          erfolgt und innerhalb welcher Frist die Produkte geliefert werden. Sofern keine Lieferfrist vereinbart oder angegeben\n          wurde, erfolgt die Lieferung in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Kann Dovital die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern, informiert sie den Kunden hier\u00fcber. Der Kunde\n          kann in diesem Fall einer neuen Lieferfrist zustimmen oder erh\u00e4lt die M\u00f6glichkeit, den Vertrag kostenlos zu k\u00fcndigen.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Dovital empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte zu pr\u00fcfen und festgestellte M\u00e4ngel innerhalb angemessener Frist,\n          vorzugsweise schriftlich oder per E-Mail, zu melden. Siehe hierzu auch den Artikel \u00fcber Garantie und Konformit\u00e4t.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht die Gefahr hinsichtlich dieser\n          Produkte auf den Kunden \u00fcber. Sofern ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde, geht die Gefahr bereits zu einem\n          fr\u00fcheren Zeitpunkt auf den Kunden \u00fcber. Entscheidet sich der Kunde f\u00fcr die Abholung der Produkte, geht die Gefahr mit\n          der \u00dcbergabe der Produkte \u00fcber.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Dovital ist berechtigt, ein gleichartiges Produkt von vergleichbarer Qualit\u00e4t wie das bestellte Produkt zu liefern,\n          sofern das bestellte Produkt nicht mehr verf\u00fcgbar ist. Der Kunde ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag kostenlos zu\n          k\u00fcndigen und das Produkt kostenfrei zur\u00fcckzusenden.\n        <\/p>\n      <\/li>\n    <\/ol>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Widerrufsrecht\/R\u00fcckgabe<\/h2>\n    <ol>\n      <li>\n        <p>\n          Der Kunde hat das Recht, den mit Dovital im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach\n          Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gr\u00fcnden kostenlos zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag, nachdem der Kunde oder\n          ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:\n        <\/p>\n\n        <ul>\n          <li>\n            <p>\n              wenn der Kunde in einer Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm\n              benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat\n            <\/p>\n          <\/li>\n          <li>\n            <p>\n              wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: an dem Tag, an dem der Kunde oder ein\n              von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat\n            <\/p>\n          <\/li>\n          <li>\n            <p>\n              bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten \u00fcber einen bestimmten Zeitraum: an dem Tag, an dem der\n              Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.\n            <\/p>\n          <\/li>\n        <\/ul>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Lediglich die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Kunde. Der Kunde hat daher die R\u00fccksendekosten selbst zu tragen. \u00dcbersteigen diese Kosten den \u00fcblichen Posttarif, gibt Dovital eine Sch\u00e4tzung dieser Kosten ab.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Etwaige vom Kunden gezahlte Kosten f\u00fcr Versand und Zahlung des Produkts an den Kunden werden bei R\u00fccksendung der gesamten Bestellung an den Kunden erstattet.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist hat der Kunde sorgf\u00e4ltig mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen.\n          Der Kunde darf die Verpackung nur \u00f6ffnen und das Produkt nur insoweit verwenden, wie es erforderlich ist, um die Art,\n          die Eigenschaften und die Funktionsweise der Produkte zu pr\u00fcfen. Ma\u00dfgeblich ist, dass diese Pr\u00fcfung nicht weiter gehen\n          darf, als es dem Kunden in einem Ladengesch\u00e4ft m\u00f6glich w\u00e4re. F\u00fcr Kunden, die in Aus\u00fcbung ihres Berufs oder Gewerbes\n          handeln, gilt, dass Produkte nur unbenutzt und in unge\u00f6ffneter Verpackung zur\u00fcckgesendet werden k\u00f6nnen.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Der Kunde haftet nur f\u00fcr eine Wertminderung des Produkts, die auf einen Umgang mit dem Produkt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber das im vorherigen Absatz Erlaubte hinausgeht.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Der Kunde kann den Vertrag gem\u00e4\u00df Absatz 1 innerhalb der in diesem Artikel genannten Frist widerrufen, indem er das\n          Muster-Widerrufsformular (digital) an Dovital sendet oder Dovital auf andere eindeutige Weise mitteilt, dass er vom\n          Kauf zur\u00fccktritt. Im Falle einer digitalen Mitteilung best\u00e4tigt Dovital den Eingang dieser Mitteilung. Nach dem\n          Widerruf hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zur\u00fcckzusenden. Es ist auch m\u00f6glich, das Produkt innerhalb der\n          in Absatz 1 dieses Artikels genannten Bedenkzeit direkt zur\u00fcckzusenden, sofern das Muster-Widerrufsformular oder eine\n          andere eindeutige Widerrufserkl\u00e4rung beigef\u00fcgt ist.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Produkte k\u00f6nnen zur\u00fcckgesendet werden an:<\/p>\n        <address>\n          <strong>Dovital<\/strong><br>\n          Wolfsdonksesteenweg 83<br>\n          2230 Herselt<br>\n          Belgien\n        <\/address>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Bereits vom Kunden (im Voraus) gezahlte Betr\u00e4ge werden so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen\n          nach Widerruf des Vertrags, auf dieselbe Weise zur\u00fcckerstattet, wie der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Hat der Kunde\n          eine teurere Liefermethode als die g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt, ist Dovital nicht verpflichtet, die\n          zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr die teurere Methode zu erstatten\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>\n          Sofern Dovital nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, darf Dovital mit der R\u00fcckerstattung warten, bis Dovital das\n          Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt zur\u00fcckgesendet hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt\n          fr\u00fcher eintritt.\n        <\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Auf der Website wird rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags klar angegeben, ob das Widerrufsrecht gilt und welches Verfahren gegebenenfalls einzuhalten ist.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr:<\/p>\n        <ul>\n          <li>\n            <p>Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fccksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.<\/p>\n          <\/li>\n        <\/ul>\n      <\/li>\n    <\/ol>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Zahlung<\/h2>\n    <p>\n      Der Kunde hat Zahlungen an Dovital gem\u00e4\u00df den im Bestellverfahren und gegebenenfalls auf der Website angegebenen\n      Zahlungsmethoden zu leisten. Dovital ist frei in der Auswahl der angebotenen Zahlungsmethoden, die sich von Zeit zu Zeit\n      \u00e4ndern k\u00f6nnen. Im Falle einer Zahlung nach Lieferung betr\u00e4gt die Zahlungsfrist f\u00fcr den Kunden 14 Tage ab dem Tag nach der\n      Lieferung.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Garantie und Konformit\u00e4t<\/h2>\n    <ol>\n      <li>\n        <p>Dieser Artikel gilt nur, wenn es sich um einen Kunden handelt, der nicht in Aus\u00fcbung seines Berufs oder Gewerbes handelt. Gew\u00e4hrt Dovital eine separate Garantie auf die Produkte, gilt diese, unbeschadet des Vorstehenden, f\u00fcr alle Arten von Kunden.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Dovital gew\u00e4hrleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Sofern ausdr\u00fccklich vereinbart, gew\u00e4hrleistet Dovital zudem, dass das Produkt f\u00fcr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Eine von Dovital, dem Hersteller oder dem Importeur gew\u00e4hrte Garantie ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die dem Kunden aus dem Vertrag bereits zustehen.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Entspricht das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag, hat der Kunde Dovital innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels dar\u00fcber zu informieren.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Erachtet Dovital die Beschwerde als berechtigt, werden nach R\u00fccksprache mit dem Kunden die betreffenden Produkte repariert, ersetzt oder erstattet. Die maximale Erstattung entspricht unter Ber\u00fccksichtigung des Artikels \u00fcber die Haftung dem vom Kunden f\u00fcr das Produkt gezahlten Preis.<\/p>\n      <\/li>\n    <\/ol>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Beschwerdeverfahren<\/h2>\n    <ol>\n      <li>\n        <p>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde entsprechend diesem Verfahren.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Beschwerden \u00fcber die Ausf\u00fchrung des Vertrags m\u00fcssen innerhalb von 2 Monaten, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine voraussichtlich l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine ausf\u00fchrlichere Antwort erwarten kann.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Kann die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gel\u00f6st werden, entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Bei Beschwerden hat sich ein Verbraucher zun\u00e4chst an den Unternehmer zu wenden. Ist der Webshop Mitglied bei WebwinkelKeur und k\u00f6nnen Beschwerden nicht im gegenseitigen Einvernehmen gel\u00f6st werden, hat sich der Verbraucher an WebwinkelKeur (<a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\">www.webwinkelkeur.nl<\/a>) zu wenden, das kostenlos vermittelt. \u00dcber <a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/<\/a> kann \u00fcberpr\u00fcft werden, ob der Webshop \u00fcber eine g\u00fcltige Mitgliedschaft verf\u00fcgt. Sollte keine L\u00f6sung erzielt werden, hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, seine Beschwerde durch die von WebwinkelKeur eingesetzte unabh\u00e4ngige Schlichtungsstelle behandeln zu lassen; deren Entscheidung ist verbindlich, und sowohl Unternehmer als auch Verbraucher stimmen dieser verbindlichen Entscheidung zu. Die Anrufung dieser Schlichtungsstelle ist mit Kosten verbunden, die vom Verbraucher an die betreffende Stelle zu zahlen sind.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer erkl\u00e4rt schriftlich etwas anderes.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Wird eine Beschwerde vom Unternehmer als berechtigt anerkannt, wird der Unternehmer nach seiner Wahl die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren.<\/p>\n      <\/li>\n    <\/ol>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Haftung<\/h2>\n    <ol>\n      <li>\n        <p>Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine nat\u00fcrliche oder juristische Person ist, die in Aus\u00fcbung ihres Berufs oder Gewerbes handelt.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Die gesamte Haftung von Dovital gegen\u00fcber dem Kunden wegen zurechenbarer Nichterf\u00fcllung des Vertrags ist auf eine Entsch\u00e4digung in H\u00f6he des f\u00fcr diesen Vertrag vereinbarten Preises (einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer) begrenzt.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Die Haftung von Dovital gegen\u00fcber dem Kunden f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den, darunter jedenfalls \u2013 jedoch ausdr\u00fccklich nicht ausschlie\u00dflich \u2013 Folgesch\u00e4den, entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust und Sch\u00e4den durch Betriebsunterbrechung, ist ausgeschlossen.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Au\u00dfer in den in den beiden vorherigen Abs\u00e4tzen dieses Artikels genannten F\u00e4llen haftet Dovital gegen\u00fcber dem Kunden in keiner Weise f\u00fcr Schadensersatz, unabh\u00e4ngig von der Grundlage, auf der ein Schadensersatzanspruch beruhen w\u00fcrde. Die in diesem Artikel genannten Beschr\u00e4nkungen entfallen jedoch, sofern der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit von Dovital zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Die Haftung von Dovital gegen\u00fcber dem Kunden wegen zurechenbarer Nichterf\u00fcllung eines Vertrags entsteht nur, wenn der Kunde Dovital unverz\u00fcglich und ordnungsgem\u00e4\u00df schriftlich in Verzug setzt und dabei eine angemessene Frist zur Behebung der Nichterf\u00fcllung setzt und Dovital auch nach Ablauf dieser Frist weiterhin ihre Verpflichtungen nicht erf\u00fcllt. Die Inverzugsetzung muss eine m\u00f6glichst detaillierte Beschreibung der Nichterf\u00fcllung enthalten, damit Dovital angemessen reagieren kann.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Voraussetzung f\u00fcr das Entstehen eines Anspruchs auf Schadensersatz ist stets, dass der Kunde den Schaden so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dessen Entstehung, schriftlich bei Dovital meldet.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Im Falle h\u00f6herer Gewalt ist Dovital nicht verpflichtet, dem Kunden daraus entstehenden Schaden zu ersetzen.<\/p>\n      <\/li>\n    <\/ol>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Personenbezogene Daten<\/h2>\n    <p>Dovital verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gem\u00e4\u00df der auf der Website ver\u00f6ffentlichten Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Schlussbestimmungen<\/h2>\n    <ol>\n      <li>\n        <p>Auf den Vertrag findet niederl\u00e4ndisches Recht Anwendung.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen, werden alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben, dem zust\u00e4ndigen niederl\u00e4ndischen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem Dovital ihren Sitz hat.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam sein, ber\u00fchrt dies nicht die G\u00fcltigkeit der gesamten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Die Parteien werden in diesem Fall anstelle der unwirksamen Bestimmung eine neue Bestimmung festlegen, die dem Zweck der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so weit wie rechtlich m\u00f6glich entspricht.<\/p>\n      <\/li>\n      <li>\n        <p>Unter \u201eschriftlich&quot; wird in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auch die Kommunikation per E-Mail und Fax verstanden, sofern die Identit\u00e4t des Absenders und die Integrit\u00e4t der E-Mail ausreichend feststehen.<\/p>\n      <\/li>\n    <\/ol>\n  <\/section>\n\n  <section>\n    <h2>Kontaktdaten<\/h2>\n    <p>Sollten Sie nach dem Lesen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen haben, nehmen Sie bitte schriftlich oder per E-Mail Kontakt mit uns auf.<\/p>\n\n    <address>\n      <strong>Dovital<\/strong><br>\n      Wolfsdonksesteenweg 83<br>\n      2230 Herselt, Belgien<br>\n      MwSt. BE0842170826 <br\/><br>\n      Website: <a href=\"https:\/\/dovital.nl\">https:\/\/dovital.nl<\/a><br>\n      E-mail: <span>support@<span>dovital<\/span>.nl<\/span>\n    <\/address>\n  <\/section>\n\n<\/article>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einleitung Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Diese gelten stets, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung \u00fcber diese aufgeben, und enthalten wichtige Informationen f\u00fcr Sie als K\u00e4ufer. Lesen Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen daher sorgf\u00e4ltig durch. Wir empfehlen Ihnen au\u00dferdem, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt erneut [&#8230;]\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-23167","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.9 (Yoast SEO v28.1) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - Dovital<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dovital.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Einleitung Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Diese gelten stets, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung \u00fcber diese aufgeben, und enthalten wichtige Informationen f\u00fcr Sie als K\u00e4ufer. Lesen Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen daher sorgf\u00e4ltig durch. Wir empfehlen Ihnen au\u00dferdem, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt erneut [...]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dovital.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Dovital\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/DovitalNL\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-21T15:11:03+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"14\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/de\\\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/de\\\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\\\/\",\"name\":\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - Dovital\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2018-02-22T08:33:42+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-21T15:11:03+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/de\\\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/de\\\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/de\\\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/\",\"name\":\"Dovital\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/#organization\",\"name\":\"Dovital\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/12\\\/web-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/12\\\/web-logo.png\",\"width\":350,\"height\":70,\"caption\":\"Dovital\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dovital.nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/facebook.com\\\/DovitalNL\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@dovital-nl\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - Dovital","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/dovital.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen","og_description":"Einleitung Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Diese gelten stets, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung \u00fcber diese aufgeben, und enthalten wichtige Informationen f\u00fcr Sie als K\u00e4ufer. Lesen Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen daher sorgf\u00e4ltig durch. Wir empfehlen Ihnen au\u00dferdem, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt erneut [...]","og_url":"https:\/\/dovital.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","og_site_name":"Dovital","article_publisher":"https:\/\/facebook.com\/DovitalNL","article_modified_time":"2026-02-21T15:11:03+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"14\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dovital.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","url":"https:\/\/dovital.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","name":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - Dovital","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dovital.nl\/#website"},"datePublished":"2018-02-22T08:33:42+00:00","dateModified":"2026-02-21T15:11:03+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dovital.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dovital.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dovital.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/dovital.nl\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dovital.nl\/#website","url":"https:\/\/dovital.nl\/","name":"Dovital","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/dovital.nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dovital.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/dovital.nl\/#organization","name":"Dovital","url":"https:\/\/dovital.nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/dovital.nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/dovital.nl\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/web-logo.png","contentUrl":"https:\/\/dovital.nl\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/web-logo.png","width":350,"height":70,"caption":"Dovital"},"image":{"@id":"https:\/\/dovital.nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/facebook.com\/DovitalNL","https:\/\/www.youtube.com\/@dovital-nl"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dovital.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dovital.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dovital.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dovital.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dovital.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23167"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dovital.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23167\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dovital.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}